Vos Questions

The H.E.L.P. agency est exclusivement une agence conseil et, à ce titre, se veut une source très complète d’informations et de services sur les employées de maison à Singapour.

Ce dossier répond à toutes vos questions sur les « agences de maid » ou « maid agencies »*, sur les droits et responsabilités de l’employeur ainsi que sur le statut, droits et devoirs des employées de maison. Vous découvrirez combien les lois, les réglementations et l’organisation du marché du travail des employées de maison sont différents de ce qu’ils sont en Europe. C’est pourquoi, avant d’embaucher une employée de maison, il est vivement recommandé de bien en comprendre tous les aspects et enjeux.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans ce dossier, n’hésitez pas à nous envoyer un email, nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Le MOM* est très strict: toute activité de consulting indépendant visant à mettre en relation des employeurs et des employées de maison est strictement illégale à Singapour. The H.E.L.P. agency respecte la loi singapourienne et ne présente pas de candidate employée de maison à des employeurs.

Les informations présentées dans ce dossier sont extraites des lois et réglementations singapouriennes insi que des recommandations émises par le MOM.

*Source: officiers du MOM, enseignants du « Certificate for Employment Agencies ».


A propos des « agences de maid »

Combien y-a-t-il d'agences de maid à Singapour ?
Y-a-t-il des bonnes et des mauvaises « agences de maid?
Qu'est-ce qu'une agence accréditée?
Les tarifs des agences sont-ils règlementés?
Quel est le coût réel pour une agence du placement d'une employée de maison?
Qu'est-ce que le « placement fee » ?
Qui paye le « placement fee » ?
A quoi sert une agence ?
Quels sont les liens entre une agence et un employeur ?

A propos du statut d’employeur dans le droit singapourien

Quelle loi encadre le statut d'employeur ?
Quelles tâches l'employeur peut-il confier à son employée de maison ?
Quelles sont les responsabilités de l'employeur ?
Quelles sont les obligations de l'employeur ?
Quel type de logement l'employeur doit-il mettre à disposition de son employée ?
L'employeur peut-il loger son employée à une autre adresse?
Quelles sont les conditions de travail minimum que doit fournir l'employeur ?
Quels repas l'employeur doit-il fournir ?
Que doit fournir l'employeur en plus du logement et des repas ?
L'employeur peut-il conserver le passeport de son employée?
L'employeur doit-il payer les frais de santé de son employée ?
Quelles assurances l'employeur est-il tenu de prendre pour son employée ?
D'autres assurances sont-elles recommandées ?
Quand l'employeur est-il tenu de rapatrier son employée de maison dans son pays d'origine ?
Quand l'employeur doit-il envoyer son employée de maison en vacances chez elle?
L'employeur doit-il donner des congés payés à son employée de maison?
Quand l'employeur doit-il payer le salaire de son employée de maison ?
Un employeur est-il autorisé à faire des retenues sur salaire?
Un employeur peut-il avoir plusieurs employées de maison ?
Un employeur peut-il être mis à l'épreuve ?
Un employeur peut-il être interdit d'embauche ou « blacklisté » ?
Un employeur peut-il autoriser son employée à faire quelques heures de ménage chez des amis ou voisins ?
L'employeur est-il responsable si son employée travaille sans le lui dire chez un autre employeur ?
Un employeur peut-il être dispensé de passer l'examen pour employeur ?
Un employeur peut-il choisir la date de commencement de sa nouvelle employée ?
Un employeur peut-il choisir la date de fin de contrat de son employée quand celle-ci change d'employeur ?

A propos du statut d’employée de maison dans le droit singapourien

Quelles lois encadrent le statut d'employée de maison temps plein?
Quelles sont les conditions du Security Bond pour l'employée de maison ?
L'employée de maison peut-elle loger ailleurs que chez son employeur ?
Une employée a-t-elle droit à des jours de repos hebdomadaire ?
Y-a-t-il une durée légale du travail pur une employée de maison ?
Une employée peut-elle avoir un jour de repos en semaine plutôt que le dimanche ?
Une employée peut-elle travailler les jours fériés ?
Peut-on demander à une employée de travailler un jour férié ?
Une employée a-t-elle droit à des congés payés ?
Une employée peut-elle refuser de prendre ses congés payés ?
Une employée peut-elle demander le remboursement de frais de santé ?
Une employée peut-elle changer d'employeur sans demander l'avis de son employeur actuel?
Une employée est-elle autorisée à travailler pour plusieurs familles» ?
L'employée de maison peut-elle héberger de la famille ou des amis chez son employeur ?

A propos de l’embauche d’une employée de maison

Quelle est la procédure à suivre pour embaucher une employée de maison?
Est-ce compliqué de faire une demande de permis de travail pour une employée de maison ?
Qu'est-ce qu'une transfer maid ?
Quelle est la procédure à suivre pour un transfert d'employée de maison?
A quelles conditions une employée de maison peut-elle être autorisée à changer d'employeur ?
Peut-on vérifier la liste des employeurs précédents d'une employée de maison ?
Peut-on choisir la date de transfert d'une employée de maison ?
Une employée de maison qui est transférée peut-elle partir en vacances dans sa famille entre les 2 contrats ?
Quelle est la différence entre permis de travail et contrat de travail ?
La signature d'un contrat de travail est-elle obligatoire ?
Existe-t-il un contrat de travail type ?